Điều Khoản & Điều Kiện tb888

Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định:

• "tb888" hoặc "Nền tảng": trang web tb888.biz và toàn bộ dịch vụ, ứng dụng, giao diện liên quan do công ty vận hành cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của tb888.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên tb888.
• "Dịch vụ": tất cả các hình thức giải trí và cá cược được cung cấp bởi tb888, bao gồm nhưng không giới hạn: nổ hũ, live casino, đá gà, bóng đá trực tuyến, bắn cá và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản thưởng khuyến mãi nào, bao gồm tiền thưởng chào mừng, tiền thưởng nạp lại, hoàn tiền cashback và các ưu đãi khác do tb888 cấp.

Các điều khoản này áp dụng với tất cả người dùng đang truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tb888 trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý được chấp thuận. Người dùng tại các quốc gia hoặc khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn chịu trách nhiệm tự đánh giá và tuân thủ pháp luật địa phương.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tb888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. tb888 nghiêm cấm mọi hình thức tiếp cận dịch vụ dành cho người chưa đủ tuổi theo quy định. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư còn lại sẽ bị tịch thu.
• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc lách hạn mức cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Không sử dụng danh tính giả mạo, thông tin cá nhân của người khác hoặc các phương tiện kỹ thuật để che giấu danh tính thực sự.
• Tự nguyện và tự do tham gia — không bị ép buộc, lừa dối hoặc thao túng bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

tb888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe cùng bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với bảo mật tài khoản cá nhân của mình, bao gồm:

• Bảo quản mật khẩu bí mật và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tb888. tb888 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản — tb888 khuyến khích mạnh mẽ biện pháp này.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tb888 trong vòng 24 giờ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn ủy quyền trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật trước đó.

tb888 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và hệ thống giám sát bảo mật 24/7 để bảo vệ dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, người dùng vẫn cần thực hành các biện pháp bảo mật cơ bản từ phía cá nhân để giảm thiểu rủi ro.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng tb888 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Giao dịch dưới mức này sẽ tự động bị từ chối bởi hệ thống.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch đơn lẻ. Người chơi VIP có thể được áp dụng hạn mức cao hơn theo thỏa thuận riêng.
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), Visa và Mastercard.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Các trường hợp đặc biệt hoặc cần kiểm tra bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ làm việc.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản tb888. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• tb888 bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Mọi giao dịch đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản và có thể được tra cứu bởi người dùng bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về giao dịch, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tb888 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch phát sinh.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại tb888 đều tuân theo các điều kiện sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): tiền thưởng nhận được phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được thông báo rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
• Tiền thưởng chào mừng: áp dụng cho lần nạp đầu tiên, lên đến tối đa ₫5.000.000. Người chơi chỉ có thể nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trên toàn bộ hệ thống.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, giao dịch đối ứng (bonus abuse), hoặc sử dụng chiến lược cá cược có rủi ro thấp để xóa vòng cược sẽ bị xem là vi phạm và dẫn đến hủy toàn bộ thưởng cùng số dư liên quan.
• tb888 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược và các yêu cầu khác được nêu trong từng chương trình.

Người dùng khi đặt cược trên nền tảng tb888 phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc chung sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp.
• Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang rủi ro tài chính thực sự. Không có gì đảm bảo rằng bạn sẽ thắng cược. Người dùng chỉ nên đặt cược với số tiền mà họ có thể chấp nhận mất hoàn toàn.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc hệ thống tỷ lệ cược, tb888 bảo lưu quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ tb888 trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được xem xét.
• Quyết định cuối cùng của ban quản trị tb888 trong việc giải quyết tranh chấp được coi là có giá trị ràng buộc, sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan từ cả hai phía.

tb888 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo Chính sách Bảo Mật đã được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Các điểm chính bao gồm:

• Thông tin cá nhân của bạn được thu thập chỉ cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. tb888 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao và được mã hóa đầy đủ. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tb888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch, sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng), hoặc các cuộc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Thất thoát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài tb888.
• Sử dụng trái phép tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách, với điều kiện tb888 đã thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại về danh tiếng không phát sinh trực tiếp từ hành vi sai phạm được xác nhận của tb888.

Tổng trách nhiệm tối đa của tb888 đối với bất kỳ khiếu nại nào, trong mọi trường hợp, không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước ngày phát sinh khiếu nại.

tb888 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, kể cả khi không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, lạm dụng khuyến mãi, chơi dưới độ tuổi cho phép.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, VPN để gian lận hoặc vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có thái độ thô lỗ với nhân viên hỗ trợ tb888.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không liên quan đến tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

tb888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trên toàn nền tảng. Người dùng được khuyến khích:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo khả năng tài chính cá nhân.
• Sử dụng tính năng tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi.
• Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Không bao giờ cá cược bằng tiền vay, tiền dành cho nhu cầu thiết yếu như ăn, ở, học phí, hoặc tiền của người khác.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ tb888 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên (21+).

tb888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tb888.biz ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của người dùng (nếu áp dụng).
• Thông báo qua cửa sổ pop-up khi người dùng đăng nhập vào hệ thống.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tb888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấ p thuận với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý ưu tiên sử dụng hòa giải trước khi theo đuổi các biện pháp pháp lý khác.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (ICT, UTC+7)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh